Masszázsfotelek szervíz igénye: Garancia és meghibásodási arány

A masszázsfotelek nagyszerű lehetőséget nyújtanak a felhasználók számára a relaxációra, stressz csökkentésére és a fájdalom enyhítésére. A garancia és a szervizszolgáltatások viszont nagyon fontos szempontok egy masszázsfotel vásárlásakor. Vásárlás előtt érdemes alaposan tájékozódni a garanciális és szervízelési feltételekről, hogy biztosan elégedettek legyünk a vásárlásunkkal és hosszú távon élvezhessük a masszázsfotel nyújtotta előnyöket.

Nem titok: mint bármely más elektronikai berendezés, a masszázsfotelek is meghibásodhatnak - még ha ez nem is túl gyakori. Ezért fontos tudni, hogy a forgalmazók milyen garanciát vállalnak és milyen szervízszolgáltatásokat nyújtanak az esetleges problémák megoldására. Ha meghibásodás vagy probléma merül fel, a garancia és a szervíz kérdése kulcsfontosságú a vásárlók számára.

Jelen cikkünkben összeszedtük a garanciális- és szervízszolgáltatások fontos szempontjait, melyeket masszázsfotel vásárlása előtt érdemes tanulmányozni és figyelembe venni.

Szervízigény

A Bionwell masszázsfotelek meghibásodási aránya szerencsére nagyon alacsony. Ha nem így lenne, nem forgalmaznánk masszírozó foteleket a 2007-es esztendő óta. A magas üzemanyagárak, a céges fixköltségek, a bérek, stb. mellett, a díjmentes garancia biztosítása nem kis költséget, és kockázatot hordoz magában egy vállalkozásnak, így fontos, hogy valóban meg legyünk győződve a termékeink megfelelő minőségéről.  Masszázsfoteleink a legtöbb esetben 10-15 évig mindennemű szervíz és karbantartás nélkül működnek, legfeljebb kenőanyag hozzáadása (zsírozás) lehet szükséges, abban az esetben, ha például a masszírozófotel a szokottól eltérő hangokat hallat. Visszatérő ügyfeleink legnagyobb része 10-12-14 év után is arról számol be nekünk, hogy masszírozó székük tökéletesen működik - leginkább azért jelentkeznek, hogy korszerűbb darabra cseréljék masszázsfotelüket. Vásárlóink döntő többségénél tehát csak kiszállításkor járunk - karbantartási igénye is nagyon csekély mértékben van a Bionwell masszázsfoteleknek.

bionwell masszázsfotel 2009 vs 2023
Bionwell masszázsfotel a 2009-es, és a 2025-ös évből.

Garancia időtartama

A komoly magyarországi masszázsfotelforgalmazók általában 3 év díjmentes garanciát nyújtanak az általuk értékesített masszírozó fotelekre. 

A Bionwell Magyarország 3 év díjmentes garanciát biztosít masszázsfoteleire, mely igény szerint 1 vagy 2 évvel meghosszabbítható - akár vásárláskor, akár a vásárlást követő 3 éven belül bármikor.

A díjmentes garanciaidőn felül is rendelkezésre kell állnia a forgalmazóknak. A magyar jogszabályoknak megfelelően 8 év a garanciaviselési kötelezettség. Tehát a díjmentes garancián (magyar forgalmazóknál ez 3-5 év) felül a térítéskötelesen igénybe vehető garanciaidő tehát 3-5 év. Összesen tehát 8 évig kell a forgalmzónak a vásárló rendelkezésére állni, térítésmentesen, vagy díjköteles formában - az alkatrészellátást tekintve. Vásárlás előtt érdemes tájékozódni, és érdeklődni a garancia mértékéről a forgalmazónál (a 8 évből mekkora időtartamra vonatkozik a díjmentes garancia)

Árak

Nagyon fontos szempont. A díjmentes garanciaidőn belül természetesen nincs, nem lehet költsége egy javításnak.

A térítésköteles garanciaidőben (vásárlástól számított 8 évig) a szervízelés költsége cégünknél, a Bionwell Magyarország Kft.-nél: országos kiszállási díjjal, helyszíni javítás munkadíjával (vagy elszállítási és visszaszállítással), alkatrészköltséggel együtt a legdrágább javítási díja még sohasem volt 200.000 Ft felett. Ez egy csőtörés miatt elázott masszázsfotel volt, ahol szinte minden mechanikus alkatrészt cserélni kellett. A legtöbb esetben a javítás össz.díja ennél jóval kevesebb. Ezek a költségek természetesen soha nem kívánatosak, de a masszázsfotelek áraihoz képest elenyészőek. 

Emellett sajnos nem kevés alkalommal fordultak már cégünkhöz más forgalmazóktól vásárolt masszírozó fotelek meghibásodása kapcsán, hogy a forgalmazó vagy nem akar eleget tenni garancia- és szervízviselési kötelezettségének, vagy csak irreálisan magas áron, melyből már majdnem egy új masszázsfotelt lehetne vásárolni. Ez egy terelés lehet az új masszázsfotel vásárlása felé. A Bionwell Magyarország Kft. nem így dolgozik, megbecsüli és megtiszteli volt vásárlóit - aki javíttatás mellett dönt, azt nyerészkedés nélkül szolgáljuk ki szervízünkkel.

Érdemes tehát nagyon meggondolni, hol vásárolunk masszázsfotelt.

Szervíz és szakértelem

A Bionwell Magyarország Kft. saját szervízes csapattal rendelkezik. Kollégáink tapasztaltak, sok éve nálunk dolgoznak. Hiba esetén Önnél végzik el a javítást. Csak a legszükségesebb esetben szállítják el a masszázsfotelt szervízünkbe, ahol orvosolhatják a komolyabb problémát. 

bionwell munkatárs munka közben masszázsfotel összeszerelés és szervíz

Magyar vagy külföldi a forgalmazó?

A garanciaviselésnél azt is fontos szempontnak gondoljuk, hogy a forgalmazó magyar székhelyű legyen. Egy külföldi székhelyű forgalmazó nem biztos, hogy teljes körűen el fogja tudni látni a garancia- és szervízfeladatokat.

Összegezve tehát: A garanciaviselési és a szervizszolgáltatások nagyon fontos szempontok egy masszázs szék vásárlásakor. Vásárlás előtt érdemes alaposan tájékozódni a garanciális és szervízelési feltételekről, hogy biztosan elégedettek legyünk a vásárlásunkkal és hosszú távon élvezhessük a masszázsfotel nyújtotta előnyöket. Mivel a masszírozó fotelek elektronikai eszközök, így van esély a meghibásodásukra. Ezért fontos megismerni, az egyes forgalmazók garancia- és szervízszolgáltatását, miként oldják meg az esetleges felmerült problémákat.

Ha biztosra szeretne menni, válassza a nagy múltú, 100%-ban magyar kézben lévő, csak magyar alkalmazottakat foglalkoztató, saját szervízhálózattal, folyamatos alkatrészellátással, és magas minőségű masszázsfotelekkel rendelkező Bionwell Magyarország Kft-t.

Tekintse meg masszázsfoteleinket ide kattintva.

bionwell_masszázsfotelek
Bionwell kollégák


  Blog cikkek

Kapcsolódó termékek

Supreme Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A665)

Supreme Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A665)

1.049.990 Ft 1.099.990 Ft Ex Tax: 826.764 Ft

Tokyo masszázsfotel (SL-A309-2)

Tokyo masszázsfotel (SL-A309-2)

529.990 Ft 629.990 Ft Ex Tax: 417.315 Ft

Marais Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A701)

Marais Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A701)

899.990 Ft 999.990 Ft Ex Tax: 708.654 Ft

x Primrose masszázsfotel (SL-A203) x

x Primrose masszázsfotel (SL-A203) x

579.990 Ft 629.990 Ft Ex Tax: 456.685 Ft

x Astana Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A802) x

x Astana Premium 4D+ masszázsfotel (SL-A802) x

1.099.990 Ft Ex Tax: 866.134 Ft

x Kyoto masszázsfotel (SL-A229-2) x

x Kyoto masszázsfotel (SL-A229-2) x

469.990 Ft 519.990 Ft Ex Tax: 370.071 Ft

Bionwell - Masszázsfotel | Vibrációs tréner| Infraszauna | Futópad
Árpád u. 27/A Nagyatád, Baranya megye 7500
Telefon: +36-20-9368-768 $0 to $500.000 https://bionwell.hu/image/catalog/Logok/image.jpg